Veel gestelde vragen

Ik heb geen email gehad, wat nu?

Kijkt u eerst even in bij uw ongewenste email of spam folder. Zit hij daar ook niet in, bel even naar  06-51153679, dan kijken wij voor u of de bestelling is binnengekomen en zorgen er voor dat u de email als nog krijgt. Niet nogmaals bestellen om dubbele bestellingen te voorkomen.

Ik wil mijn bestelling eerder afhalen, kan dat?

Ja , dat kan na telefonisc overleg ( 06-51153679 )

Ik wil mijn afhaaldag / tijd veranderen, kan dat?

Dat kan alleen na telefonisch overleg, bel dus even naar 06 511 536 79, dan kijken we wat er mogelijk is.

Ik ben nog geen 14, mag ik dan toch het Partyvuurwerk ophalen?

Nee, helaas niet. Als je nog geen 14 bent, zul je iemand mee moeten nemen die ouder is, dit is wettelijk verplicht.

Kan ik pinnen in de winkel?

Ja dat kan. er is een pin automaat aanwezig.

Ik heb mijn bestelling reeds verzonden, kan ik die nog wijzigen?

Nee, achteraf kunnen de bestellingen niet meer gewijzigd worden. Neem kontakt met ons op, dan zoeken wij een oplossing ( 06-51153679

Ik heb een bestelling via de site gedaan maar wil ook nog wat kopen in de winkel, kan dat?

Ja dat kan.

De afhaaldag of tijd die ik zou willen, staat er niet meer tussen, hoe kan dat?

Dan zit deze dag of tijd helaas al vol. Belt u naar 06-51153679 dan zoeken we samen naar een oplossing

iDeal betalen is mislukt, wat nu?

Bel even naar 06-51153679 dan overleggen we even samen hoe we betaling gaan doen.

Ik wil mijn bestelling pas betalen bij het afhalen, kan dat?

Nee, helaas kunnen wij alleen nog bestellingen verwerken die vooraf zijn (aan) betaald. Als u een aanbetaling wilt doen of liever contant wilt betalen, bel dan even naar 06 51153679 dan bespreken we de mogelijkheden.